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飞机延误赔偿标准

飞机延误赔偿标准

飞机延误的赔偿标准通常由航空公司根据《航班正常管理规定》和《中华人民共和国民法典》等相关法律法规制定。以下是赔偿标准的概述:

1. 延误时间 :

4小时至8小时(含8小时):航空公司通常提供价值300元的购票折扣、里程或其他等值补偿,或者直接赔偿200元人民币。

超过8小时:航空公司通常提供价值450元的购票折扣、里程或其他等值补偿,或者直接赔偿300元人民币。

2. 非承运人原因 :

如天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因导致的延误,航空公司通常不提供补偿。

3. 法律依据 :

《航班正常管理规定》要求航空公司明确航班出港延误及取消后的旅客服务内容,并在购票环节中告知旅客。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定了当事人不履行合同义务或履行不符合约定的,应当承担违约责任。

4. 其他注意事项 :

旅客在申请赔偿时应保留相关票据,并可能需要通过航空公司的客服电话报案。

航空公司应在规定时间内向旅客提供航班动态信息,并在必要时提供餐饮服务和医疗服务。

若机坪延误超过3小时,航空公司应安排旅客下飞机等待。

航空公司若未按规定及时通告航班出港延误或取消信息,可能会面临罚款。

请注意,这些信息可能会随着时间和航空公司的具体政策有所变化,建议在购买机票时仔细阅读相关条款或直接咨询航空公司以获取最准确的赔偿信息

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